Studiu APSAP: Românii nu mai văd administrația publică drept un dezastru, dar România rămâne țara „dosarului cu șină”
Actualizat acum 3 ore · 3 surse · 4 articole
Perspective multiple
Un studiu realizat de Centrul de Formare APSAP pe un eșantion de 3.308 persoane, în perioada august 2025 – iunie 2026, indică faptul că percepția românilor asupra administrației publice s-a temperat, nefiind mai considerată un dezastru absolut. Totuși, 81,7% dintre respondenți au raportat că au stat la cozi la ghișee în ultimul an, iar 51,8% consideră că sistemul funcționează în continuare după logica „dosarului cu șină”. Bogdan-Costin Fârșirotu, președintele APSAP, a subliniat că, deși imaginea instituțiilor s-a îmbunătățit, experiența cetățenilor rămâne mediocră din cauza birocrației, a drumurilor repetate și a timpului irosit la ghișee.
Ce înseamnă asta
Consecința directă a acestor deficiențe birocratice este irosirea resurselor de timp ale cetățenilor, resursă pe care Bogdan-Costin Fârșirotu o definește drept o „resursă publică ignorată prea des”. Miza identificată de studiul APSAP constă în faptul că timpul pierdut la ghișee influențează negativ percepția generală asupra eficienței statului, indiferent de calitatea serviciului prestat. Această stare de fapt perpetuează o experiență mediocră în interacțiunea cu instituțiile, afectând încrederea publică în capacitatea administrației de a se moderniza și de a renunța la procedurile bazate pe documente fizice.
Acoperirea surselor
Reformist / pro-european
0
Neutru
2
Suveranist
1
Relatări originale (4)
Studiu APSAP: Românii nu mai văd administrația publică drept un dezastru, dar România rămâne țara „dosarului cu șină”
Aproape jumătate dintre participanții la un studiu național realizat de Centrul de Formare APSAP descriu experiența cu serviciile publice drept mediocră, iar peste 8 din 10 au stat la coadă la ghișeele instituțiilor publice în ultimul an. Percepția generală s-a temperat: administrația nu mai este văzută drept un.
Românii, încă blocați la cozi și ghișee. Peste 8 din 10 spun că statul funcționează tot după logica „dosarului cu șină”
Peste 8 din 10 români au stat la coadă la ghișeele instituțiilor publice în ultimul an, potrivit unui studiu realizat de Centrul de Formare APSAP. Datele arată că, deși administrația publică din România nu mai este percepută de majoritatea respondenților ca un dezastru, interacțiunea cu statul rămâne pentru mulți.
Peste 80% dintre români au stat la coadă la ghișee în ultimul an. „Dosarul cu șină” încă domină administrația
Peste opt din zece români spun că au fost nevoiți să stea la coadă la ghișeele instituțiilor publice în ultimul an, iar mai bine de jumătate consideră că administrația funcționează în continuare după logica „dosarului cu șină”, arată un studiu realizat de Centrul de Formare APSAP. Deși percepția asupra administrației.
Peste 8 din 10 români au pierdut timp la cozi în ultimul an: Noul studiu care arată că statul a rămas blocat în epoca dosarului cu șină
Birocrația românească rămâne blocată în trecut, în ciuda promisiunilor de digitalizare. O cercetare masivă realizată de Centrul de Formare APSAP pe un eșantion de peste 3.300 de persoane relevă că peste 80% dintre români au fost obligați să piardă timp la cozi în ultimul an. Mai mult, jumătate dintre cetățeni.